За ECLAT

ECLAT е акроним на Европейска схема за обучение за езиков и комуникационен одит /European Communication and Language Audit Training/.

Целеви групи на проекта са МСП (малки и средни предприятия) и търговските сектори, които искат да започнат и/или увеличат експорта си, в частност вътреобщностната търговия, да им помогнат да преодолеят комуникационните /езикови и културни/ бариери. Всяка организация, която иска да оцени международните си комуникационни нужди, може да се възползва от обучени одитори в съответната страна.

Секторът МСП е сектор, който традиционно среща езикови бариери, водещи до загуба на бизнес възможности при 20% от европейските МСП.  Нещо повече, последните проучвания - например ELAN (Hagen 2006),  установиха, че определянето и приемането на комуникационна стратегия може да доведе до 44.5% увеличение на експорта на МСП.

Помощта, която ще осигури прилагането на схемата, предлагаща езикови одити, както и обучението на група компетентни одитори, ще подпомогне МСП да подобрят международната си конкурентноспособност и ще им даде възможности да оцеляват и се разширяват чрез експорт, като по този начин поддържат и по-високи нива на заетост.

ECLAT е базиран на предишен проект по програма Леонардо да Винчи – Протокол II, осъществяван от Министерството на търговията на Исландия, който успешно адаптира схемата и структурата на ECR (Одит на експортните комуникации). ECLAT има за цел да адаптира и приложи вече разработената схема за одит в Португалия и да адаптира и приложи локална версия на схемата за одит в партньорските държави България и Латвия. Това ще улесни интеграцията на езиците и културата в търговията на новите страни-членки на ЕС на много ранен етап, като по този начин се осъществи трансфер на знания в комбинация с иновативни схеми и идеи за езиковите нужди на бизнеса в контекста на ЕС.

Обучението на езикови и комуникационни одитори/консултанти е образователен процес, който подготвя нови кадри – консултанти по комуникации или езикови одитори. Схемата се състои от обучителна програма, която няма еквивалент в официалното образование и се ръководи от мениджър на схемата от съответната организация във всяка партньорска държава.

Наличието на схема, занимаваща се с езикови и културни въпроси в експортните комуникации, само по себе си е важен инструмент за повишаване компетенциите на МСП  във все повече глобализиращата се бизнес среда.

Обучените езикови одитори,  акредитирани от компетентен орган, предлагат нова и силно иновативна форма на заетост. Експерти в съответната си област, те представляват безценен ресурс за разширяване на фирмите. Чрез одити и обучение на МСП как по-ефективно да се включват в международната търговия, одиторите съдействат за подобряване комуникациите на фирмите, като по този начин повишават конкурентноспособността им и бизнес-подхода на международната арена.

Одитът на експортните комуникации, на който е базирана схемата, съществува повече от десетилетие във Великобритания. Установено е, че фирмите, които минават през комуникационен одит (редовно), по-ефективно продават  стоките и услугите си  на пазари, където родният им език не се говори. Като заявят желание и участват в комуникационния одит, фирмите придобиват междукултурни и комуникационни умения, които водят до увеличение на годишните им обороти.

Framsetning efnis

moya - Útgáfa 1.11 2007 - Stefna ehf